четверг, 7 марта 2013 г.

Типы систем дистанционного обучения в организации

Внешние системы дистанционного обучения
            Применяется в крупных организациях, где нет задачи в построении  собственной системы дистанционного обучения, и где в силу масштаба предприятия (большое количество сотрудников или удаленное местоположение организации от центра обучения или ее филиалов) невозможно обучать персонал очно. В этом случае руководство Компании обращается к сторонней фирме, предлагающей профессиональное обучение дистанционно. Как правило, такой сторонней фирмой выступает Центр корпоративного обучения, где имеется помимо очного обучения функция дистанционного образования.
            Плюсом внешнего ДО является отсутствие расходов на дорогу и проживание сотрудников, а также отсутствие простоев в работе; относительная дешевизна самого образования (дешевле, чем очное).
            Минусом является частое несоответствие получаемых знаний и реальной ситуации в организации. То есть, информация, получаемая сотрудниками, часто не соответствует реальной политике Компании-заказчика и оказывается неприменимой на практике.
            Оптимально использовать такой вид повышения квалификации сотрудников организации в случае необходимости изучения стандартных прикладных программ, или получения общепринятых универсальных знаний, которые используются повсеместно.
Внутренние системы дистанционного обучения
Как правило, к решению о построении собственной системы обучения (в том числе, системы дистанционного обучения) приходят в случае острой необходимости удаленного обучения большого количества сотрудников в результате внедрения каких-либо электронных систем (например, ERP системы), либо при большом притоке персонала (наличие высокой текучести) и необходимости быстро и качественно обучить новых сотрудников.
Здесь надо уточнить. Будем считать, что собственная система дистанционного обучения включает в себя весь комплекс – и создание электронных курсов, и использование обучающей системы, и процесс регистрации и поддержки обучаемых.
Плюсы такой корпоративной системы дистанционного обучения очевидны:
  • Адаптированность к политике и потребностям Компании
  • Контролируемость
  • Доступность
  • Неограниченность обучения по количеству обучаемых
  • Своевременность
  • Относительная дешевизна
Минусы отметим следующие:
  • Необходимость использовать значительные внутренние ресурсы при построении системы дистанционного обучения, при создании собственных курсов, при поддержке.
  • Ограниченность временных ресурсов.
  • Значительные финансовые вложения при построении системы дистанционного обучения и создании курсов (качество курсов зависит от выделяемых ресурсов).